Projet d’un code de conduite pour protéger le consommateur

L’examen du projet de texte régissant les relations des prestataires de services doit faire l’objet de réunions entre les différents partenaires du secteur des assurances. Les nouvelles règles ont pour objectif de mieux protéger les intérêts des consommateurs.
Le régulateur financier, Financial Services Commission (FSC), avait déjà finalisé une ébauche du texte visant à responsabiliser à la fois les opérateurs et les assurés. Le code prévoit aussi le règlement des litiges au sein des compagnies. La FSC compte publier bientôt un guide pratique pour aider les automobilistes à mieux choisir leurs produits d’assurance automobile.