Mesures de développement du marché émirati des assurances

Réunie le 14 novembre 2022 avec les représentants du secteur des assurances, la banque centrale des Emirats arabes unis (CBUAE) met en place de nouvelles mesures visant à améliorer les performances des assureurs locaux.

Figurent parmi les initiatives proposées par la CBUAE :

• création d’un Ombudsman (médiateur d’assurance) dénommé « Sanadak ». Cette structure devrait fournir un accès facile aux consommateurs et un traitement rapide de leurs réclamations
• atteindre une émiratisation de 30% d’ici 2026 à travers la création de 1 500 nouveaux emplois dans le secteur des assurances pour les citoyens émiratis
• mise en place d’un programme de transformation de l’infrastructure financière visant à promouvoir la digitalisation du secteur et à renforcer davantage l’efficacité des assureurs