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Près d’un cinquième des déclarations de sinistre automobile sont frauduleuses en Chine. C'est ce qui ressort de l'étude «2019 China Insurance Industry Intelligent Risk Control White Paper» publiée conjointement par l’«Insurance Institute of China» et la FinTech «OneConnect».
Ces fraudes qui affectent la branche la plus souscrite avec près de 50% du total des primes non vie portent préjudice à l'ensemble du marché.
En plus de la fraude qui la gangrène l’assurance chinoise fait face à d'autres difficultés comme un taux élevé de rotation du personnel, un manque de communication avec les assurés, des ratios combinés au-delà de 100%.
L'entrée des assurtech sur le marché devrait aider les assureurs chinois, en particulier les petites et les moyennes sociétés qui ne disposent pas de moyens financiers suffisants pour investir.
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